1.职业道德是在相应的( )和职业实践中形成和发展的。
A. 职业理念
B. 职业环境
C. 职业素养
D. 职业活动
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55.对行李的取样包括( )。
A. 提手、拉链、拉杆及锁具
B. 手指经常接触的地方
C. 明显磨损或撕裂的地方
D. 证件、容器、电器等物品
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75.根据小结的内容和写作的特点,小结的写法不拘一格,常见的有( )。
A. 条文式
B. 正文式
C. 小标题式
D. 贯通式
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70.下列关于要客检查方法说法错误的是( )。
A. 由有关接待部门出具证明,公安部门凭要客通知单检查放行
B. 所有要客必须经过安全检查后方可登机
C. 要客的随身手提行李无违禁物品可不进行开箱包检查
D. 如果安检现场旅客较多,可让要客排队等候,但必须做好解释工作
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99.培训期外的考核又分为单位外和单位内的考核。
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13.X射线机操作员在荧光屏确认旅客行李中有爆炸物时,开箱(包)检查员密切注视周围情况,观察有无犯罪嫌疑人同伙和可疑人员,一旦发现,立即( ),以防犯罪嫌疑人同伙逃窜和伺机制造其它意外。
A. 避让
B. 将其扣押
C. 大声呼喊求助
D. 组织力量将其控制
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76.“3F 法”是针对不完全了解单位( )就投诉的旅客。
A. 工作单位
B. 服侍
C. 工作职责
D. 服务
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85.关于清洁空气过滤器表述正确的有:仪器的后面有两个烧结的气流输入过滤器,其位置在干燥剂瓶的后边,这个过滤器可能会蒙上一层灰尘,可用尼龙布蘸上酒精进行清洁。(1.0分)
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67.正文主要包括( )、存在问题和教训、今后的工作方向。
A. 基本情况概述
B. 基本人员描述
C. 主要工作、经验
D. 主要成绩、经验
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61.讲评的主要内容包括:安检人员在位情况、小结当天执勤情况、( )、对下一班勤务提出具体要求、对工作中发生的问题及时上报。
A. 总结岗位漏洞
B. 表扬好人好事
C. 批评不良现象
D. 小结事件概况
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