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2022下半年青工比武竞赛

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2022下半年青工比武竞赛

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单选题

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233:在香港西九龙站发现乘车条件不符的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;(1分)

A、　1500 、 3000

B、　1000 、 2000

C、　1500、 2000

D、　1000 、3000
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:

答案：空

2022下半年青工比武竞赛

689:电气化铁路附近,若用砂土灭火,距接触网在( )m以上者,可不停电。(1分)

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880:自助核验闸机的通行指示器的显示状态可在()的距离外明显辨识。(1分)

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201:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。(1分)

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183:客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。(1分)

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145:电话订票可订(),不办理改签和退票业务(1分)

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244:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。(1分)

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104:学生证一般不作为实名制乘车证使用.(1分)

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932:旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于( ),逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。(1分)

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100:建筑物顶部、高层平台等制高点及其通道应采用实体防护装置进行封闭,重点时期派专人把守或巡视控制。(1分)

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983:窗口POS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应( )。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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2022下半年青工比武竞赛

233:在香港西九龙站发现乘车条件不符的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;(1分)

A、　1500 、 3000

B、　1000 、 2000

C、　1500、 2000

D、　1000 、3000
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:

答案：空

相关题目

689:电气化铁路附近,若用砂土灭火,距接触网在( )m以上者,可不停电。(1分)

A. 　1

B. 　2

C. 　5

D. 　10
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

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880:自助核验闸机的通行指示器的显示状态可在()的距离外明显辨识。(1分)

A. 　15m

B. 　20m

C. 　25m

D. 　30m

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201:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。(1分)

A. 　辅助作业

B. 　劳务

C. 　物耗

D. 　业务咨询
本题回答错误,正确答案是:ABC,你的选择是:

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183:客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。(1分)

A. 正确

B. 　×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

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145:电话订票可订(),不办理改签和退票业务(1分)

A. 　全价票

B. 　儿童票

C. 　学生票

D. 　残军票
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

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A. 　单位

B. 　姓名

C. 　职务

D. 　工号
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

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104:学生证一般不作为实名制乘车证使用.(1分)

A. 正确

B. 　×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:

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932:旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于( ),逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。(1分)

A. 　自车票所载乘车日期之日起31日

B. 　自车票所载乘车日期之日起30日

C. 　自车票所载乘车日期之日起15日

D. 　自车票所载乘车日期之日起10日

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100:建筑物顶部、高层平台等制高点及其通道应采用实体防护装置进行封闭,重点时期派专人把守或巡视控制。(1分)

A. 正确

B. 错误

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983:窗口POS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应( )。(1分)

A. 　作废,重新换票

B. 　原退,重新购票或办理置换

C. 　作废,重新购票

D. 　退现金

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