819:为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
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379:退卡功能中,中铁银通卡金卡、中铁银通卡银卡退卡,无论退卡原因为:芯片损坏、卡片挂失、其他原因,退卡手续费均为0元。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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82:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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63:车站应将疑似()及登记资料等在铁路疾控所的指导下移交属地卫生行政主管部门指定的机构。(1分)
A. 传染病人
B. 密切接触者
C. 次密接触者
D. 其 他需要跟踪观察的旅客
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52:因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。(1分)
A. 退还票价差额,不收退票费
B. 退还票价差额,核收退票费
C. 票价差额部分不予退还
D. 核收退票费
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783:铁路从业人员违反企业管理规定,造成旅客财产、人身、精神损害的行为属于( )类问题。(1分)
A. 粗暴待客
B. 以票谋私
C. 勒卡索要
D. 严重两违
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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401:车站要将保护封闭设施作为护路联防综合治理的重要内容,加强对路外群众的宣传教育。对拆盗、破坏封闭设施的行为应当及时制止并报告属地公安派出所依法处理,以维护封闭设施的完整。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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397:铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和()。(1分)
A. 旅客须知
B. 里程表
C. 密度表
D. 旅客安全须知
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319:《铁路旅客车票实名制管理办法》中实行实名购买车票的,购票人应当提供乘车人的( )。(1分)
A. 有效身份证件原件
B. 身份证
C. 户口薄
D. 身份证原件的复印件
本题回答错误,正确答案是:AD,你的选择是:
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693:维修作业时,发现设备有隐患,可超范围处理,保障设备可靠运用。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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