473:旅客身份证件不能识读,忘记互联网购票流水号时,可通过( )方式查询旅客流水号(1分)
A. 客票系统管理监控模块
B. 客票系统综合查询模块
C. 客票系统计划管理模块
D. 客票系统数据维护模块
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252:()负责代收款的管理,按规定的运输收入会计科目进行核算,并负责向对方办理清算。(1分)
A. 车站
B. 铁路运输企业
C. 运输收入管理部门
D. 铁路局财务处
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18:轻微损失以现金方式进行赔偿。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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627:国家实行生产安全事故( ),追究生产安全事故责任人员的法律责任。(1分)
A. 黑名单制度
B. 一案双查制度
C. 责任追究制度
D. 责任倒查制度
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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28:烟、温感报警系统的测试由车站保卫科负责组织实施,相关科室、车间 参加,每个烟、温感探头至少每年轮测( )次。(1分)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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453:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。(1分)
A. 电话受理的
B. 互联网受理的
C. 信件方式受理的
D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉
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247:中华人民共和国民法典》规定:民事法律作为调整平等主体之间财产关系和人身关系的总和是指(1分)
A. 狭义的形式意义的民法
B. 狭义的实质意义的民法
C. 广义的实质意义的民法
D. 广义的形式意义的民法
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463:在未设置防护(监护)时,可以上道作业。(1分)
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469:在12306网站购票并购保的成年父母,若其免费携带一名身高不足1.2米且不满( )周岁的子女(经二代身份证核验),可在其购票账户的“我的保险”中领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。(1分)
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578:客票作业人员要按规定着装,实行“五禁止”:禁止无关人员进入;禁止无售票作业资质人员(未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的)办理业务;禁止非本班次作业人员办理业务;禁止委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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