655:客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。(1分)
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306:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具()。(1分)
A. 纸质车票
B. 报销凭证
C. 合同
D. 发票
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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79:严格遵守规章制度、劳动纪律,不违章作业,并劝阻他人违章作业,是职工的安全职责。(1分)
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520:多收款超过180天无法处理时,( )(1分)
A. 上缴国库
B. 转运营财务部门列营业外收入
C. 交站段财务室
D. 交铁路局财务处
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377:鲜活包裹可办理跨局中转(1分)
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51:客票的有效期按( )计算。(1分)
A. 原价
B. 起码里程
C. 列车等级
D. 实际乘车里程
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122:旅客联系方式发生变更、误绑定等情况,可凭本人身份证件原件在车站窗口和自动售取票机办理联系方式解绑。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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451:工作场所发生火灾时,应( )。(1分)
A. 按防火通道标志离开
B. 尽快搭乘电梯离开
C. 选择墙角蹲下等待救援
D. 各显其能,凭自己的本事离开
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387:站台上各种作业车辆不得( )。(1分)
A. 超速
B. 超挂
C. 侵限
D. 无人值守
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518:购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的()。(1分)
A. 中华人民共和国残疾人证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 所载明的居民身份证等有效身份证件
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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