73:客运人员在站台作业时,如发现垃圾箱外有保洁未能及时清理的轻飘垃圾,要主动拾取投放在垃圾箱内,防止无人管控导致站台垃圾被刮入股道内。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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786:( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1分)
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《铁路客运运价规则》
C. 《铁路旅客运输办理细则》
D. 《铁路运输收入管理规程》
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401:四类包裹是指( )。(1分)
A. 一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车;
B. 泡沫塑料及其制品;
C. 国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。
D. 鲜或冻鱼介类
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485:无调度命令施工、超范围施工、超范围维修作业为一般()类事故。(1分)
A. C20
B. C24
C. C9
D. C19
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115:在铁路售票工作中,可以使用“撤销”功能的操作有( )。(1分)
A. 售票操作
B. 低改高始发改签时刷卡购新票操作
C. 作废操作
D. 高改低和低改高的退款操作
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430:三段行程接续车票首段、中段和末段可以独立办理退票。(1分)
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766:自2020年1月1日起,国铁集团机关人员正式启用新版工作证,新工作证上原“中国铁路总公司工作证”的名称调整为“中国国家铁路集团有限公司工作证”(1分)
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332:铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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577:对于两趟列车间隔时间较短,且在同一站台面作业时,根据客流情况,适当调整开检时间或检票口(含调整同一检票口的AB区),指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导,避免旅客漏乘、误乘。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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225:旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,为()时,不办理转送。(1分)
A. 苹果
B. 打火机
C. 酒精
D. 动物
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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