565:因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2fd0-9060-c07f-52a228da6001.html
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669:在电子客票试点车站现金购买的电子客票,在非试点车站换取纸质车票时,票面打印“()”字样,表示为现金购买的电子客票。该纸质车票办理退票时,系统提示“这是一张现金支付的电子客票”。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-2549-e348-c07f-52a228da6003.html
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353:12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于()起上线应用。(1分)
A. 2021/2/15
B. 2021/3/1
C. 2021/3/10
D. 2020/12/31
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143:生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全( ),加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度,改善安全生产条件。(1分)
A. 全员安全生产责任制
B. 安全生产规章制度
C. 安全管理制度
D. 安全风险防控制度
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689:《实名制管理办法》:实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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823:( )列车放行条件冒险放行列车是安全红线内容之一(1分)
A. 具备
B. 不具备
C. 范围内
D. 超范围
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482:《铁路旅客运输办理细则》规定:行李包裹承运处应有()等。(1分)
A. 行包托运须知
B. 行包包装标准
C. 禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明
D. 服务项目
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c7-5580-c07f-52a228da6001.html
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1021:采集完资质后,后续发售学生、残军优惠票只需提供优惠资质绑定的()即可购票,购票过程中不用再读取优惠资质证件。(1分)
A. 电话号码
B. 户口簿
C. 社保卡
D. 身份证件
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c4-d4e0-c07f-52a228da6000.html
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244:仓库消防安全由本单位及其( )负责。(1分)
A. 上级主管部门
B. 行李员
C. 值班员
D. 装卸人员
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93:特殊重点旅客是指()(1分)
A. 需要依靠辅助器具才能行动的60岁以上老人
B. 需要依靠辅助器具才能行动的70岁以上老人
C. 肢体残缺的残障人士
D. 身患重病能提供医院诊断书后出院证明且有家人陪同的病人
本题回答错误,正确答案是:ACD,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c5-80c0-c07f-52a228da6001.html
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