683:铁路乘意险的发售,必须由旅客最后完成确认后,才能进行发售。信息输入完成后,按“Alt+3”确认购保。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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55:现金支付的所有车票在窗口办理退签时,票面还原展示界面增加“()”字样,方便作业人员办理业务。(1分)
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391:票、证、人不一致情况包括( )。(1分)
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
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365:铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有 ( )(1分)
A. 12306电话投诉
B. 12306APP投诉
C. 信件投诉
D. 政府部门转来的投诉
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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484:防卫施救型最小作战单元由车站牵头,派出所和站区其他单位参与建立,应由最少( )组成,作战单元持攻击和防卫性器械和装备。人员由职工(含站区其他单位职工)和安保从业人员组成。该单元在接到警情50秒内到达处置位置。(1分)
A. 5人
B. 4人
C. 3人
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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726:安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过,各部门不能擅自进行更改(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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529:旅客在列车上丢失身份证件的,列车可通过站车无线交互系统查询旅客的购票信息判断旅客的购票情况(1分)
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1063:承运的行李中夹带食用油,运输中油脂漏出,污染了该件行李,承运人( )。(1分)
A. 承担赔偿责任
B. 退还全部或部分运费
C. 不承担赔偿责任
D. 承担50%赔偿责任
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420:《中华人民共和国民法典》规定:限制民事行为能力人不能独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。(1分)
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224:“预付款存入凭证”一式( )联。(1分)
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