945:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的( ),更是不可逾越的行为界限。(1分)
A. 底线
B. 红线
C. 高压线
D. 危险线
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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573:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理始发改签,中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。(1分)
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1:办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。(1分)
A. 车票收回凭证
B. 铁路受理退票凭证
C. 退票时间
D. 购票时间
本题回答错误,正确答案是:AC,你的选择是:
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599:挂号公文在封套正面( )标注编号,编号下面盖戳。(1分)
A. 右上角
B. 左上角
C. 右下角
D. 左下角
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819:为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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388:乘意险购保完成后,返回售票界面,被保险人信息带回到售票界面,备注中有“保险”字样。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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754:跨境车票办理发到站变更需提前48小时。(1分)
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441:重大疫情时,车站应封锁已经污染或可能污染的区域,由铁路疾控人员对该区域进行消毒,铁路疾控所确认处置完毕后,方可解除区域封锁。(1分)
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84:报销凭证下方21位码包含的内容包括(1分)
A. 车站售票处
B. 窗口号
C. 售票日期
D. 票号
本题回答错误,正确答案是:ABD,你的选择是:
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82:优惠资质采集界面中,应按( )键读取身份证件信息,( )键读取优惠证件信息。(1分)
A. F7、F4
B. F7、F5
C. F4、F7
D. F5、F7
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