415:铁路食品安全风险等级分类正确的是( )(1分)
A. 国家和地方政府及有关部门发布的风险告知与预警事项属于一级风险
B. 发生食品安全事故、舆情事件或严重隐患的,属于一级风险
C. 总公司及有关部门发布的风险提示属于一级风险
D. 专家组及风险评估人员研判的其他风险均属于一级风险。
本题回答错误,正确答案是:AB,你的选择是:
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622:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等()米以下的部位每日保洁。(1分)
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280:客服系统Ⅰ类故障要求( )分钟之内解决故障。(1分)
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386:车站突发大客流时,要对()以及客流转角处等重点部位要加强引导和防护,确保旅客进出站、上下车的安全。(1分)
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68:上线作业时必须按规定登记,设置()、(),联系中断时必须停止作业。(1分)
A. 监护员
B. 驻站联络员
C. 现场防护员
D. 安全员
本题回答错误,正确答案是:BC,你的选择是:
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376:对随同成人旅行,身高1.2-1.5米的儿童,可享受()。(1分)
A. 半价硬座客票
B. 卧铺票
C. 加快票、空调票
D. 半价软座客票
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17:现金票办理进站补时需要用现金或银行可重新支付新票票款。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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106:需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证原件,到车站售票窗口、自动售取票机领取报销凭证;超过( )日时通过铁路12306客服办理,并在原票面发站或到站人工窗口换取。(1分)
A. 30/15
B. 30/30
C. 30/60
D. 30/180
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3:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内可以在全国通用。(1分)
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362:下列情形,属于安全“红线”公共部分内容的是( )。(1分)
A. 当班打牌
B. 当班睡觉
C. 旷工
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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