311:车站启用应急换票功能时,要向旅客公布办理应急换票的窗口,同时在应急窗口公告旅客:“旅客办理应急换票后,不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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694:泡沫灭火器可用于带电灭火。(1分)
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84:报销凭证下方21位码包含的内容包括(1分)
A. 车站售票处
B. 窗口号
C. 售票日期
D. 票号
本题回答错误,正确答案是:ABD,你的选择是:
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267:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描‘行程信息提示’或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描‘行程信息提示’二维码或手工输入订单号时须核对购票证件原件。”(1分)
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566:车站旅客滞留应急处置工作方案中,国铁集团启动三级应急响应的相关车站应启动()应急响应,由车站党政主要负责同志负责组织、指挥、协调应急处置工作。(1分)
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312:《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏( ) 位。(1分)
A. 11至15
B. 12至15
C. 11至14
D. 12至14
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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398:电话订票旅客逾期不取票时,所订车票自动取消(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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707:跨境车票办理改签发站为香港西九龙站时,应不晚于票面指定的日期、车次开车前()。(1分)
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 50分钟
D. 60分钟
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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561:定无计划、超范围上道施工、( )等作业,视为红线。(1分)
A. 养护
B. 清筛
C. 拨道
D. 维修
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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294:铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练,应急演练应当每( )至少进行一次。(1分)
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