347:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员的女性头发的要求是( )。(1分)
A. 发不过肩
B. 刘海长不遮眉
C. 长发不短于25厘米
D. 短发不短于7厘米
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443:《铁路乘车证管理办法》中规定:除( )乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。(1分)
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122:持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为()级可购买使用残疾人专用票额的车票。(1分)
A. 1至6
B. 1至2
C. 1至3
D. 1至5
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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560:特大、大型客运车站,股道编号以()为基准,按顺序编号。(1分)
A. 主站房基本站台
B. 靠近站舍的线路起
C. 远离站舍方向的线路起
D. 列车到达方向起
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404:改签支付成功后发生故障,新票未制出,此时原票不能办理退票,退票时进行提示,该车票需在原改签窗口将业务办理完整。(1分)
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909:发售始发签证时,系统还原票面,操作员核对无误后,系统根据旅客要求售(取)票,( )。(1分)
A. 原席位不返库
B. 原席位返库
C. 原席位不处理
D. 原席位丢失
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147:办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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383:不可作为实名制购票的有效身份证件有机动车驾驶证、( )。(1分)
A. 居住证
B. 暂住证
C. 中华人民共和国社会保障卡
D. 医疗保险卡
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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465:火场逃生时,应该弯腰行走或爬行,并用湿毛巾捂住口鼻。(1分)
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5:对于18位二代身份证号码,仍按既有方案隐藏表示出生月日的4位数字。对于其他证件,当证件号码长度小于11位时,隐藏最后( )位,大于11位的,隐藏最后( )位。(1分)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
本题回答错误,正确答案是:BD,你的选择是:
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