111:自动售票系统发生故障时,系统管理人员及业务工作人员要迅速赶到现场,妥善处理故障,并加开人工窗口,引导旅客到人工窗口办理业务。(1分)

A. 　脚

B. 　膝

C. 　背

D. 　头
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

A. 　另发新票

B. 　填发代用票

C. 　编制客运记录

D. 　填发区段票
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

A. 　始发签证

B. 　退票

C. 　作废票

D. 　签证
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:

A. 　18时起计算,实行24小时制

B. 　零时起计算,实行24小时制

C. 　18时起计算,实行12小时制

D. 　零时起计算,实行12小时制
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

A. 　发生事故的当日

B. 　发生事故的次日

C. 　发生事故后两日

D. 　发生事故后三日
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

A. 　2、1

B. 　3、2

C. 　2、2

D. 　3、1
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:

A. 　不按标

B. 　超范围

C. 　天窗点外

D. 　无高度命令
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

A. 　硬座

B. 　软座

C. 　一等座

D. 　二等座

A. 　乘车日期

B. 　车次

C. 　到站

D. 　座别
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

A. 　大不压小,重不压轻

B. 　大件打底,小件放高

C. 　大不压小,方不压圆

D. 　堆码整齐,巧装满载