954:为强化安全生产( )意识和底线思维,促进安全标准化规范化专业化建设。(1分)
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129:防洪工作要坚持( )相结合的原则。(1分)
A. 物防
B. 技防
C. 人防
D. 设备
本题回答错误,正确答案是:ABC,你的选择是:
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286:有关规定,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票;对在开车前24小时之内购票的旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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749:责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。(1分)
A. 客运服务质量一般不良反映
B. 客运服务质量严重不良反映
C. 客运服务质量一般事件
D. 客运服务质量严重事件
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449:中途站接到执法机关要求协助扣押通知的,应告知在()办理,并电告,以便()提前做好准备,协助处理。(1分)
A. 发站
B. 中转站
C. 到站
D. 前方站
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207:误售误购车票在售出30分钟以上,可按旅客办理该项业务时的退票费率办理差错车票的退票,办理时需向收入处提交退票说明及人员考核情况。(1分)
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177:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向本部门领导报告。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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51:客票的有效期按( )计算。(1分)
A. 原价
B. 起码里程
C. 列车等级
D. 实际乘车里程
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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230:乘车凭证:是指电子客票实施后,( )作为铁路与旅客的合同依据,有效身份证件等代替纸质车票成为乘车凭证。(1分)
A. 报销使用的票据
B. 电子购票记录
C. 购票信息单
D. 纸质车票
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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445:防洪灾害信息由于通讯故障或其他紧急情况,可以越级上报。(1分)
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