285:车站在电子支付应急模式下可执行不刷卡退票。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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324:卡片丢失后,持卡人可通过中铁银通客服电话(4008-368)办理临时挂失,也可在中铁银通卡窗口办理正式挂失。(1分)
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811:《铁路旅客运输规程》是依据( )制定的。(1分)
A. 《铁路旅客运输管理规则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 《中华人民共和国铁路法》
D. 《铁路旅客运输办理细则》
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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526:客运系统各单位要遵守国家有关法律法规,以保障旅客运输安全为目标,以保证高铁客运安全、乘降安全、站车防火、旅伤防控、劳动安全为重点,坚持( )的方针,强化源头控制和关键卡控。充分依靠职工,全员参与,全面推行安全风险管理,共保安全。(1分)
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 以人为本
本题回答错误,正确答案是:ABC,你的选择是:
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565:因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。(1分)
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301:全国通用乘车证正面贴有激光防伪标,刻有()。(1分)
A. 中国铁路总公司
B. 总公司
C. 使用年度
D. 彩虹光圈
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616:雷雨天作业时,不准靠近避雷针、避雷器,必须远离接触网支柱、接地线、回流线等设备。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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277:行李、包裹超过规定的运到期限运到时,承运人向收货人支付违约金时,违约金最高不超过运费的()。(1分)
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.3
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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737:办理“变更到站”应在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。(1分)
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510:安全红线范围包括高铁区段作业()或()。(1分)
A. 违规进入防护栅栏
B. 遗留作业机具
C. 遗留材料
D. 按规定进入防护栅栏
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