676:车站客运值班员、售票值班员、综控室操作人员应从事客运服务工作满2年(1分)
A. 正确
B. ×
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229:( )等车票暂不参与乘车积分累积(1分)
A. 代用票
B. 列车补票
C. 到站补票
D. 非实名制车票
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520:高铁车站应配备安检人员,有( )。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。(1分)
A. 引导
B. 值机
C. 手检
D. 处置
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597:客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志,但需要保证疏散通道的畅通。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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263:铁路交通一般事故分为 ( )(1分)
A. A. 一般A类事故
B. B. 一般B类事故
C. C. 一般C类事故
D. D. 一般D类事故
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336:包用单位在始发站延期使用,在开车前不足6小时提出时,核收( )50%延期使用费,并重新办理包车手续。(1分)
A. 票价
B. 使用费
C. 空驶费
D. 运费
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749:责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。(1分)
A. 客运服务质量一般不良反映
B. 客运服务质量严重不良反映
C. 客运服务质量一般事件
D. 客运服务质量严重事件
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394:托运人的基本权利是( )(1分)
A. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
B. 要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地
C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D. 行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。
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673:无批准作业计划开展的营业线、邻近营业线点内、点外维修作业及配合监管作业。超出批复计划范围安排作业。触碰安全红线“无计划、超范围上道施工、维修作业”。(1分)
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316:线下窗口电子支付的车票,不允许使用结账程序作废。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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