127:安全阀的选用应根据工作压力、工作温度、介质特性以及容器有无震动等要求来选用。(1分)
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182:在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站,应向商务座旅客提供( )(1分)
A. 协助引导服务
B. 优先安检服务
C. 优先取票服务
D. 优先验证服务
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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73:《铁路旅客运输规程》规定:没收危险品时,应向被没收人出具( )。(1分)
A. 书面证明
B. 没收危险品决定书
C. 收据
D. 客运记录
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207:误售误购车票在售出30分钟以上,可按旅客办理该项业务时的退票费率办理差错车票的退票,办理时需向收入处提交退票说明及人员考核情况。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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753:旅客在网站、手机渠道购票后,向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到),针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。(1分)
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216:国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行淘汰制度。(1分)
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417:在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10 日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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235:行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。(1分)
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488:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范规定,认真处理行包差错,发生行包损失( )。(1分)
A. 先定责、后赔付
B. 先赔付、后定责
C. 先上报、后赔付
D. 先申请,后赔付
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244:购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,可以作为乘车凭证使用。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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