544:在不具备列车放行条件时,冒险放行列车。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c9-64d8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
741:交接票据要( )。(1分)
A. 当面
B. 逐号查清
C. 签认
D. 当面逐号查清并签认
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c3-9490-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
392:各车站候车室至站台和站台至出站层直梯,原则上应常态开启,因管理需要无法确保常态开启的,应在可视范围安排客运人员值守,或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和重点旅客服务需求。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2fd0-1f18-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
65:行李,包裹运输合同的基本凭证是()(1分)
A. 无票
B. 发票
C. 行李票
D. 包裹票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2db5-8c18-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
191:跨境高铁车票退票费核收标准:在票面开车时间前()内办理退票的,按票面票价的()计算;在票面开车时间前()至第()天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前()天及以上的,按票面票价的()计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。(1分)
A. 48小时、50%,48小时至15天、30%,15天以上、5%
B. 24小时、20%,48小时至15天、10%,15天、5%
C. 48小时、50%,48小时至14天、30%,15天、10%
D. 24小时、20%,48小时至15天、10%,15天以上、0%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-2547-b898-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
206:触及高铁、客车安全的职工,实施退出岗位后,不得在返回原岗位。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c8-47b0-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
420:车站退票窗口,对办理"挂失补"字样车票退票的旅客,须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后,方可办理退票,并核收()。(1分)
A. 退票费
B. 异地票手续费
C. 销售服务费
D. 补票的手续费
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c1-94d8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
302:探亲乘车证使用完毕应立即交回填发单位,如在有效期过后( )不交回者,按丢失乘车证处理。(1分)
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 12天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-2548-31b0-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
853:自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约 ()开始,每间隔 12m设置一处“小心站台间隙”警示标志,至另一端“机车停车位置”“动车组停车位置”或相应位置前约 () 止。(1分)
A. A10
B. B11
C. C12
D. D13
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-254a-a2b0-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
410:在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。(1分)
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 班组长负责制
D. 领导负责制
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c1-8920-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
