对于员工的以下哪些异常情况，要特别引起关注：_____

A. 客户申请使用支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》，约定除出票人预留银行签章是银行审核约定凭证付款的依据外，支付密码也作为银行审核支付约定凭证金额的条件。

B. 支付密码的明文编码要素标准：签发人账号、签发日期、业务种类、凭证号码、金额。

C. 空白支付密码器作为重要空白凭证管理，遵循重要空白凭证管理规定。

D. 客户申请使用支付密码后，在将支付凭证提交银行前，除必须按照《票据法》的规定签章外，还必须将支付密码填写在支付凭证的指定位置。

A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。

B. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。

C. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。

D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。

A. 对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。

B. 重点账户对账率最低应达到99%。

C. 普通账户对账率最低应达到90%。

D. 定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

A. 拍照

B. 录音

C. 录像

D. 投诉

A. 现金销户

B. 转过渡

C. 转借记卡

D. 转微信

A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章

B. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章

C. 在提交本行的跨行网上银行支付结算凭证上签章

D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章

A. 柜面渠道受理的普通转账

B. 柜面渠道受理的实时转账

C. 电子渠道受理的普通和次日转账

D. 自助设备上受理的本行和跨行延迟转账

A. 解约的贵金属交易账户在同一个交易日内不可重新签约

B. 客户签约贵金属当日（同一个交易日）不可发起解约交易

C. 贵金属签约类型分为新增、重复开立两类

D. 若客户从未在我行及他行开设贵金属业务，则在新开户时属于“新增”，若客户曾经在他行签约，拥有贵金属交易编码，则属于“重复开立”

A. 申请人或收款人为单位的，不得签发现金本票。

B. 申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人均为个人才可签发

C. 如发现本票开具错误，应通过抹账交易当场进行抹账

D. 本票经办行应做到本票专用章和银行本票凭证双人分管、分用。

A. 本外币现钞

B. 贵金属

C. 有价单证

D. 各类款箱（包）