420:车站退票窗口,对办理"挂失补"字样车票退票的旅客,须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后,方可办理退票,并核收()。(1分)
A. 退票费
B. 异地票手续费
C. 销售服务费
D. 补票的手续费
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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106:需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证原件,到车站售票窗口、自动售取票机领取报销凭证;超过( )日时通过铁路12306客服办理,并在原票面发站或到站人工窗口换取。(1分)
A. 30/15
B. 30/30
C. 30/60
D. 30/180
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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51:客票的有效期按( )计算。(1分)
A. 原价
B. 起码里程
C. 列车等级
D. 实际乘车里程
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721:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记()乘车次数。(1分)
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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165:《铁路法》规定:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。(1分)
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 企业自主定价
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3:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内可以在全国通用。(1分)
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300:发生火灾时,如果人身着火后,可以采取的措施有( )。(1分)
A. ?及时地 脱掉衣服
B. 用二氧化炭灭火器对人喷射
C. 用湿麻袋、被子、毛毯把着火的人包住浇水
D. 卧倒在地 打滚
本题回答错误,正确答案是:ACD,你的选择是:
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205:手机动态二维码,可直接通过已安装动态二维码识别模块的自动检票机办理进、出站检票手续。(1分)
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10:打印应急凭证的旅客,需报销时可凭有效身份证件和"应急乘车凭证"在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换票车票。(1分)
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764:挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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