38:三段行程接续车票()可以独立办理退票,中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。(1分)
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119:车站铁路公安制证口出具的临时乘车身份证明可以用于()。(1分)
A. 购票
B. 退票
C. 中转签证
D. 换票
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731:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:承运行包及时准确,品名相符,正确检斤、制票,运杂费收付无误,唱收唱付,()、不破损、不丢失。(1分)
A. 按规定签收
B. 有交接
C. 有记录
D. 不逾期
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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720:电子支付的车票,无论退票或作废时,退款均退回到原支付银行卡或支付宝微信帐户内;不可使用手工退票来退电子支付车票。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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727:当遇到火灾时,要迅速向( )逃生。(1分)
A. 着火相反的方向
B. 人员多的方向
C. 安全出口的方向
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247:违反集团公司安全“红线”,给予责任人( )之一的处分或诫勉、免职、降职之一的组织处理。(1分)
A. 行政警告
B. 记过
C. 记大过
D. 撤职
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535:跨两局直通列车的行包运输方案由铁道部编制和调整。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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72:安检验证“两步七字工作法”的两步是:第一步:验人验证,利用公安身份识别系统进行人、证的核验,做到票证合一第二步:人工进行票证核验,做到票证合一。(1分)
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53:关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述,正确的是( )(1分)
A. 站台票1元/张
B. 货签使用服务费0.25元/个
C. 安全标志使用服务费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹变更手续费5元/票次
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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219:车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据,应在()内凭封印按本清点,并将领单签收返回铁路局。(1分)
A. 10天
B. 20天
C. 30天
D. 40天
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