215:车站在保证候车区座椅总数不减少的前提下有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的()。(1分)
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
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1069:开通电子客票车站,后台作废只能作废报销凭证,作废车票并返回席位需在售票程序中做()处理。(1分)
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422:()新增计次(定期)票检票功能。(1分)
A. 实名制核验闸机
B. 门式自助检票闸机
C. 柱式半自助检票闸机
D. 手持移动检票终端
本题回答错误,正确答案是:BCD,你的选择是:
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620:旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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346:购票人或乘车人可在列车开车前 (晚点维护时间),通过12306网站办理电子客票退票手续,免收手续费。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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278:为方便旅客旅行生活,可限量携带不超过( )毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(1分)
A. 20
B. 50
C. 100
D. 120
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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728:中铁银通卡电子现金账户最大金额为(1分)
A. 1000元
B. 1500元
C. 2000元
D. 3000元
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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663:旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售( )。(1分)
A. 残疾人专用票额车票
B. 全票
C. 半价票
D. 优惠票
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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645:检查扶梯时检查警示标志标识标牌是否齐全,护板是否破损、有锐角,是否正常。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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237:乘车积分=票面价格X()(1分)
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