667:常旅客会员:()申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。(1分)
A. 同行人
B. 家人
C. 本人
D. 监护人
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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347:银通卡业务现金圈存时,售票员通过手工输入卡片信息,确认卡片状态正常,并输入金额进行圈存。(1分)
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256:不具备列车放行条件冒险放行列车,按A类(非红线)考核处理。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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164:视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于( )(1分)
A. 10天
B. 15天
C. 30天
D. 一个月
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246:旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新空票价执行)、普快和标记定员的90%核收,车辆标记定员不足32 人的按32 人计算;使用豪华车辆(每辆车定员不足32人)的另核收服务费。使用宿营车内铺位时,按实际铺位计费。(1分)
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519:剩余票额信息显示屏,及时、正确显示( )等售票信息。(1分)
A. 日期、车次
B. 始发站、终到站
C. 开车时刻
D. 各席别剩余票额
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81:为测量儿童身高( )都应设有测量儿童身高的标准线。(1分)
A. 售票窗口
B. 检票口
C. 出站口
D. 列车端门口
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324:卡片丢失后,持卡人可通过中铁银通客服电话(4008-368)办理临时挂失,也可在中铁银通卡窗口办理正式挂失。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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688:售票系统中票种“集”指什么(1分)
A. 集体票
B. 团体票
C. 集中购买车票
D. 优惠票
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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783:铁路从业人员违反企业管理规定,造成旅客财产、人身、精神损害的行为属于( )类问题。(1分)
A. 粗暴待客
B. 以票谋私
C. 勒卡索要
D. 严重两违
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