498:安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合( )。(1分)
A. 设备工艺要求
B. 国家标准或者行业标准
C. 企业管理规定
D. 以上均不正确
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391:票、证、人不一致情况包括( )。(1分)
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
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681:发售学生票时,寒假期间限定在( )之间。(1分)
A. 1月1日-3月31日
B. 12月15日-3月15日
C. 12月1日-3月31日
D. 1月15日-3月15日
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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59:旅游列车不从原径路返回时,按实际径路计算,以距始发站最远的停车站作为折返站填写票据。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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512:电子客票推广过渡期,同一窗口会存在同时改签纸质票、发票和电子票业务,为方便售票员核对回收车票和发票信息,改签一览增加()分类查询功能。(1分)
A. 纸质车票
B. 发票
C. 电子票
D. 二维乘车码
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320:网上办理退票成功之日起( )天内(含当日),铁 路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)
A. 120天
B. 140天
C. 160天
D. 180天
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343:下列哪些常见情况不属于乘意险责任范围,保险公司不承担给付保险金责任:()(1分)
A. 被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外
B. 被保险人接受手术或其他医疗
C. 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打架、斗殴、被袭击或被谋杀
D. 被保险人因违反《中华人民共和国铁路法》、《铁路安全管理条例》等法律、法规、规章或未遵守铁路部门安全管理规定而导致的伤害
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527:车站应建立旅客进站乘车实名制验证系统,对进站乘车旅客逐一比对验证,人、票、证一致方可进站乘车。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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381:银通卡挂失仅支持联机账户的挂失,不支持电子现金的挂失。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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338:动车组列车晚点、变更股道等列车运行异常时,车站综控室应联系()室准确掌握列车实时运行情况,正确调整客运、检票计划。(1分)
A. 行车室
B. 行车值守员
C. 运转室
D. 运转值守人员
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