372:走廊、楼道等公用区域可以放置、堆积其他杂物。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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450:CRH380动车组商务座座椅布置为1+2,其座位位置字母表示为(1分)
A. A+BC
B. AC+F
C. AB+C
D. AC+D
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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736:临时停车擅自组织乘降:在普速客车上推广使用车门防护带(1分)
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61:遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送(1分)
A. 20千克
B. 15千克
C. 10千克
D. 5千克
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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439:旅客运输统计包括旅客统计和( )。(1分)
A. 客流统计
B. 车流统计
C. 行李、包裹统计
D. 客运收入统计
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513:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)
A. 实事求是
B. 惩前毖后
C. 治病救人
D. 赏罚分明
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237:电话订票订单原则上保留时间:旅客在当日12:00前预订的车票应于(次日12:00前)取票;当日12:00后预订的车票应于(次日24:00前)取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。(1分)
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369:包用专用列车、豪华列车,当列车编成辆数不足12辆时,应按实际运行日数,每欠编一辆每日核收欠编费850元,当日不足12小时的不再核收。(1分)
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550:《全国铁路通用乘车证》为( ),由中国铁路总公司统一制发。(1分)
A. 记名式
B. 不记名式
C. 实名制式
D. 非实名制式
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664:售票界面中,切换用途应按( )快捷键。(1分)
A. F9
B. F10
C. F11
D. F12
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