913:中国特色社会主义最本质的特征是什么(1分)
A. 中国共产党的领导
B. 人民民主专政
C. 人民当家作主
D. 改革开放
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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67:重点旅客列车晚点,发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点()分钟及以上、其他旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知值班主任、客运调度员。(1分)
A. 15、30
B. 30、60
C. 60、120
D. 45、90
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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415:车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务,在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的T√M机上公告旅客:“本窗口/自动售票机暂不受理银行卡购票,请使用现金购买车票”。(1分)
A. 正确
B. ×
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207:误售误购车票在售出30分钟以上,可按旅客办理该项业务时的退票费率办理差错车票的退票,办理时需向收入处提交退票说明及人员考核情况。(1分)
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322:打印应急乘车凭证时,售票员可输入旅客提供的有效身份证号码和订单号,或有效身份证件号码和购票短信中的()为旅客打印乘车凭证。(1分)
A. 车次
B. 到站
C. 车厢号
D. 席位号
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231:跨铁路局发到的二类、三类包裹,最大可在三类包裹运价基础上下浮( ),下浮幅度大于( )的由发到铁路局协商确定。(1分)
A. 50%
B. 40%
C. 30%
D. 20%
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158:接触网导线断落碰触站台地面时,应及时设置安全防护,禁止进入距断落碰地的导线10米以内,防止跨步电压伤人。(1分)
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398:综合调查每两年进行一次,节、假日调查中、春节、暑期应提前3—4个月,“元旦”、“十·一”提前( )进行。(1分)
A. 1-2个月
B. 2个月
C. 2-3个月
D. 1个月
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530:下列哪些行为属于受害人自身的原因造成的人身伤亡?( )(1分)
A. A.违章通过平交道口或者人行过道
B. B. 在铁路线路上行走、坐卧
C. C.因泥石流造成列车颠覆致使受害人死亡
D. D.列车紧急制动造成受害人骨折
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184:旅客在12306网站购票且购买乘意险后,可在车站指定窗口领取发票,在窗口办理换票后和不换票的退票改签时,需一同办理已购保险的退保、批改业务。(1分)
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