76:有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时,改签新票不收退票费。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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853:自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约 ()开始,每间隔 12m设置一处“小心站台间隙”警示标志,至另一端“机车停车位置”“动车组停车位置”或相应位置前约 () 止。(1分)
A. A10
B. B11
C. C12
D. D13
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1033:从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以( )后撤离作业场所。(1分)
A. 经安全管理人员同意
B. 经单位负责人批准
C. 经现场负责人同意
D. 采取可能的应急措施
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135:请选择正确的紧急救护程序的编号顺序( )①快速对伤者进行分类②迅速将伤者移至就近安全的地方③拨打120④先抢救危重者。(1分)
A. ①②③④
B. ①③②④
C. ②③①④
D. ③②①④
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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139:候补车票的来源是旅客的( ),如有票额会首先满足候补购票需求。(1分)
A. 退票、改签
B. 专用票额
C. 规定时间内未支付后所产生的剩余票额
D. 预留的固定票额
本题回答错误,正确答案是:AC,你的选择是:
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411:符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在( )公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证,有效期间为一个历年。(1分)
A. 400
B. 500
C. 600
D. 800
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281:为规范我局客运系统安全管理工作,落实安全生产责任,构建科学有效、健全完善的安全管理体系,根据( )等法律法规和《中国铁路总公司安全管理规定》(铁总安监〔2015〕10 号)、《客运专业安全管理规则》(运营客管函〔2015〕245 号),以及《成都铁路局安全管理实施细则》(成铁安〔2015〕416 号),特制定《成都铁路局客运安全管理实施细则》。(1分)
A. 《中华人 民共和国安全生产法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安 全管理条例》
D. 《刑法》
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365:铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有 ( )(1分)
A. 12306电话投诉
B. 12306APP投诉
C. 信件投诉
D. 政府部门转来的投诉
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670:全国铁路的行车时刻,均以北京时间为准,从()。(1分)
A. 18时起计算,实行24小时制
B. 零时起计算,实行24小时制
C. 18时起计算,实行12小时制
D. 零时起计算,实行12小时制
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717:车站在“计划管理”程序里完成相关车次的晚点原退定义并审核后生效,确保正确引导车票发站为本站的旅客如需退票,可在()(以最终维护时间为准),可登录12306网站、手机客户端或前往售票厅通过自动售票机(开通退票功能)办理,各渠道均免收退票手续费。(1分)
A. 15天内
B. 列车开车后24小时内
C. 30天内
D. 列车开车前
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