562:列车停运因故又恢复运行,旅客持恢复开行命令发布前所购车票,经车站核实确未使用,可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退,车站不需要提供停运、恢复命令等相关资料。(1分)
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271:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的 行为界限。(1分)
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217:持卡人持银通卡通过实名制验证口、进站、乘车时,限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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368:车票售罄后,旅客可以通过12306提供( )服务来提交订票需求。(1分)
A. 旅游团体
B. 农民工团体
C. 互联网候补购票
D. 电话订票
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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929:《铁路旅客运输服务质量规范》自( )起施行。(1分)
A. 2017年1月1日
B. 2017年5月1日
C. 2017年7月1日
D. 2018年7月1日
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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96:安全红线内容公共部分规定禁止当班打牌()。(1分)
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284:《客运营业站站台作业车辆管理办法》中所称的作业车辆包括从事生产作业的( )。(1分)
A. 机动车辆
B. 残疾人轮椅
C. 婴儿手推车
D. 非机动车辆
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73:消防救援队伍人员在铁路出行优待的规定中,可享受的优先措施包括()。(1分)
A. 优先乘坐火车。
B. 享受票价优惠
C. 强化服务保障
D. 享受软席候车
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31:车站根据客流量和站场情况确定停止检票时间,( )应有停止检票的提示。(1分)
A. 检票口
B. 售票厅
C. 出站口
D. 进站口
本题回答错误,正确答案是:AD,你的选择是:
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728:中铁银通卡电子现金账户最大金额为(1分)
A. 1000元
B. 1500元
C. 2000元
D. 3000元
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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