520:多收款超过180天无法处理时,( )(1分)
A. 上缴国库
B. 转运营财务部门列营业外收入
C. 交站段财务室
D. 交铁路局财务处
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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442:客服系统维护工作坚持( )的原则。(1分)
A. 预防为主
B. 保障安全
C. 响应及时
D. 处置高效
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c7-26a0-c07f-52a228da6001.html
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281:()的儿童应买全价票。(1分)
A. 超过1.5米
B. 1.5米以上
C. 超过1.4米
D. 1.4米以上
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270:《铁路互联网售票运输收入管理试行办法》中规定,(),均增加或冲减办理站售票窗口当日的票款,收回的原票随改签报告或退票报告上报。(1分)
A. 改签后,新票价高于原票需补收票价差额时
B. 改签后,新票价低于原票需退还票价差额时
C. 退票时退还票款时
D. 退票时需核收退票费时
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64:售票程序新增互联网先退票窗口后领款功能,在退票界面,通过输入订单号+证件号()等方式还原票面信息。(1分)
A. 报销凭证21位码
B. 报销凭证二维码
C. 通知单二维码
D. 通知单21位码
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417:按照挂失补相关规定,下列( )情况不能办理挂失补。(1分)
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 列车上丢失车票的
D. 已经挂失补办的
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193:高铁区段作业命令销除后,作业机具、材料不得遗留在封闭网内。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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245:售票时,还未到正常的停止售票时间,某趟列车车票被提示停止售票,可能与哪些因素有关。(1分)
A. 打印了乘车人数通知单
B. 窗口更换班次
C. 执行了列车的错误的晚点调令
D. 窗口参数被错误设置
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226:矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目的施工单位倒卖、出租、出借、挂靠或者以其他形式非法转让施工资质的,处以( )。(1分)
A. 吊销营业执照
B. 责令停产停业整顿
C. 吊销资质证书
D. 没收违法所得
本题回答错误,正确答案是:BCD,你的选择是:
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370:二等卧代二等座席位可显示为().(1分)
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