742:原乘车凭证,有权限的窗口也可提示是否立即换取发票-换取发票影响后续办理车票变更服务,需要收回发票,建议旅客在()自行换取发票。(1分)
A. 旅行结束后
B. 乘车前
C. 进站后
D. 发车站
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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239:高压带电作业必须穿绝缘鞋,戴绝缘手套,正确使用测试仪表。(1分)
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499:乘坐动车组的旅客携带品外部最大尺寸:长、宽、高相加不超过()。(1分)
A. 100cm
B. 130cm
C. 160cm
D. 200cm
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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199:旅服系统集中控制站综控员职责包括?(1分)
A. 负责旅服系统集成管理平台基础数据和业务模版的创建、维护工作。
B. 负责监控客运引导、广播、自动检票计划的执行情况,并根据列车运行动态情况,及时进行调整。
C. 负责对旅服系统集成管理平台相关设备设施的日常检查,发生故障时及时向技术支持单位报修并逐级上报。
D. 按规定做好业务资料和台帐收集、修改和填写。
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183:客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。(1分)
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451:车站按8辆编组4份,16辆编组8份的标准打印全列“()”和“()”交列车长,并办理席位调整工作交接。(1分)
A. 席位换乘通知单
B. 乘车人数通知单
C. 未置换席位信息
D. 席位置换信息单
本题回答错误,正确答案是:AC,你的选择是:
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106:生产经营单位必须执行依法制定的保障安全生产的( )或者( )。(1分)
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 业内规则
D. 区域标准
本题回答错误,正确答案是:AB,你的选择是:
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557:购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,可以作为为乘车凭证使用,严禁验证口、检票口只核对购票信息单不核对购票证件。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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480:安全红线范围包括违章()、()。(1分)
A. 钻车
B. 扒车
C. 乘车
D. 坐车
本题回答错误,正确答案是:AB,你的选择是:
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144:《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定,机动车在非站台区域,驾驶员离开驾驶室时,必须( )含货箱门。(1分)
A. 熄火
B. 取走钥匙
C. 拉上手刹
D. 锁闭车门
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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