442:误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。(1分)
A. 往程
B. 返程
C. 往返
D. 返程加倍
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347:报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时,应告知旅客可于拨打电话后(含当日)的第三日到第()日内,前往票面发站或到站其中一个车站的人工售票窗口换取报销凭证,并跟旅客确定办理站。(1分)
A. 五
B. 六
C. 七
D. 十
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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830:距票面乘车站开车前48小时以上、 不足8天的车票改签或变更到站至开车前8天以上的列车又在距开车前8天以 上退票的核收()的退票费(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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345:属于事故行李、包裹的变卖款拨归( )。(1分)
A. 所属单位收入
B. 运输收入
C. 承运人收入
D. 保价收入
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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50:符合购买学生票的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理证件优惠资质核验手续,学生票需每学年乘车前办理()。(1分)
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258:如果轿厢门处于半开闭状态(电梯光幕故障除外〈红外发射器故障导致电梯门无法正常关闭〉),要通知被困人员不要用手扒门,不可将身体任何部位伸出轿厢外,以免故障范围扩大,发生危险。(1分)
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51:生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所设置明显的安全警示标志。(1分)
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14:打印发票票面不清晰可以作废重打。(1分)
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415:车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务,在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的T√M机上公告旅客:“本窗口/自动售票机暂不受理银行卡购票,请使用现金购买车票”。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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419:生产经营单位的主要负责人必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。(1分)
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