978:旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。(1分)
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25:火灾逃生的要点( )。(1分)
A. 防烟熏
B. 果断迅速逃离火场
C. 寻找逃生之路
D. 等待他救
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9:电子客票窗口发售非电子客票列车车票时,打印带“网”字的乘车凭证。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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51:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)
A. 远径路
B. 近径路
C. 换乘次数多
D. 换乘次数少
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782:安全红线是深入贯彻习近平总书记对安全生产领域的重要指示批示精神,弘扬( )思想。(1分)
A. 强基达标,提质曾效
B. 以人为本,安全第一
C. 生命至上,安全第一
D. 预防为主,安全第一
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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175:小孩可享受()的优惠。(1分)
A. 客票
B. 硬座客票
C. 加快票
D. 空调票
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116:《管规》规定:爱护行包要做到( )。(1分)
A. 文明服务
B. 文明装卸
C. 认真负责
D. 准确承运
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167:客运红线:临时停车擅自组织乘降。(1分)
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239:属乘意险保险责任范围的,车站应在24小时内将()等相关事故情况资料上报铁路局客运管理部门负责铁路乘意险服务的工作人员。(1分)
A. 有效乘车凭证
B. 客运记录
C. 伤者身份证明
D. 伤者及其陪同人员联系方式
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569:对为客运服务的建(构)筑物(包括限界)和生产、办公房屋检查,每年不少于二次;对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。(1分)
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