493:行包运输过程中()被盗丢失等行包损失,中途站(营业部)应积极处理;中途站不能处理的,应编制客运记录交到站,由到站营业部调查处理。(1分)
A. 火灾
B. 活动物死亡
C. 尖端保密物品
D. 放射性物品、麻醉品及精神药品
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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536:在搬运、装卸作业过程中,必须( ),避免对客运及车辆设备设施造成损害。(1分)
A. 票货核对
B. 轻拿轻放
C. 做好防护
D. 堆码整齐
本题回答错误,正确答案是:BC,你的选择是:
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612:对按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程,可实行建设工程消防设计审查验收制度。(1分)
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407:消防控制室值班人员接到火灾报警后应立即以最快方式确认。(1分)
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111:自动售票系统发生故障时,系统管理人员及业务工作人员要迅速赶到现场,妥善处理故障,并加开人工窗口,引导旅客到人工窗口办理业务。(1分)
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924:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,退票、改签窗口配备( )扫描仪。(1分)
A. 条形码
B. 二维码
C. 三维码
D. 方型码
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402:生成原退定义,票面发站为定义车站的晚点列车车票,从信息生效时起,至定义的晚点时间止,在( )退票时,均不收取退票费(1分)
A. 车站窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. “铁路12306”手机APP
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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121:移动设备停留采取防溜措施是安全红线内容之一(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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785:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()(1分)
A. 核收票价差额
B. 不补不退
C. 重新购票
D. 核收手续费
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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3:给水站水井双头栓同时上水时,每个栓头设计流量不应小于( )L/S。(1分)
A. 1
B. 1.5
C. 2.0
D. 2.5
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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