1:办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。(1分)
A. 车票收回凭证
B. 铁路受理退票凭证
C. 退票时间
D. 购票时间
本题回答错误,正确答案是:AC,你的选择是:
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945:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的( ),更是不可逾越的行为界限。(1分)
A. 底线
B. 红线
C. 高压线
D. 危险线
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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504:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。(1分)
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1056:行车有关人员,接班前须充分休息,不得饮酒,如有违反,( )。(1分)
A. 先休息后工作
B. 追究责任
C. 双人盯岗
D. 立即停止其所承担的任务
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19:从业人员有权有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。(1分)
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1058:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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771:以车站相关重要场所、处所的保卫、旅客疏散以及各种施救为主要任务的( )最小作战单元。(1分)
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892:客运杂费由( )规定。(1分)
A. 国务院铁路主管部门
B. 国务院价格主管部门
C. 由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准
D. 铁路运输企业自定
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203:行包损失分为哪几级?(1分)
A. 一级损失
B. 二级损失
C. 三级损失
D. 轻微损失
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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14:在12306.cn 网站购票在开车前两小时内购票应在( ) 分钟内完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在30 分钟内完成网上支付。(1分)
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