702:候补订单提交成功后需在()分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。(1分)
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c3-65b0-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
457:站车现场采集严重失信行为的证据包括( )。(1分)
A. 失信人本人书面证明
B. 音视频记录
C. 2名以上旅客证人证言
D. 照片记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2db7-68a8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
410:在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。(1分)
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 班组长负责制
D. 领导负责制
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c1-8920-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
477:施工维修期间驻站(驻调度所)联络员或现场防护员( )临时调换。(1分)
A. 可以
B. 不得
C. 允许
D. 应该
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c2-63e0-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
28:烟、温感报警系统的测试由车站保卫科负责组织实施,相关科室、车间 参加,每个烟、温感探头至少每年轮测( )次。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-2547-10a0-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
729:《铁路运输收入管理规程》规定,票据事故:在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的( )丢失、灭失、被盗、短少。(1分)
A. 客运杂费票据
B. 旅客运输票据
C. 货物运输票据
D. 铁路客货运输票据
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c3-84f0-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
604:客运人员面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c2-f850-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
185:盛装( )介质的压力容器,使用单位必须进行置换、中和、消毒、清洗、取样分析,并达到有关规定。(1分)
A. 易燃、助燃
B. 毒性
C. 窒息性
D. 以上均是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-2547-b0c8-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
626:对于既没有身份证也不能提供居民身份证号码的受助人员,支持选择证件类型“其他”发售车票,票面打印“助”。发售小孩救助票时,证件类型选择“其他”,票种选择“孩”,票面打印“孩”“助”。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c9-ab28-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
442:电话订票时,旅客直接拨打电话订票接入号码(需加区号)只收取本地市话费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2fd0-3e58-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
