412:客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇( )情况时应使用巡检仪进行拍摄。(1分)
A. 班前准备,对岗交接班时全程拍摄。
B. 班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄。
C. 突发事件处置、客服设备故障、重点服务、 “两违”处理时全程拍摄。
D. 班组定期开展演练时全程拍摄。
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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749:车站候车区域,上、下行通道应有相应的车次,车厢顺号指引牌,检票车次牌等导向标志。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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214:止回阀安装时必须按箭头指标方向与介质流动方向一致。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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132:旅客车票的起码里程为客票20千米,加快票100千米,卧铺票400千米。(1分)
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329:站车工作人员在对失信旅客进行处置时,只需通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据即可。(1分)
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50:符合购买学生票的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理证件优惠资质核验手续,学生票需每学年乘车前办理()。(1分)
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419:暴雨预报警报等级分为()。(1分)
A. 暴雨预报
B. 暴雨警报
C. 暴雨预警
D. 暴雨警告
本题回答错误,正确答案是:ABC,你的选择是:
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843:旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,车站()。(1分)
A. 退还50%的空调票价,不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价,不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价,核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价,核收退票费
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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39:乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。(1分)
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559:发售始发签证时,除扫描条码外,售票员还可输入原票下方条码的前( )位,用于系统还原票面。(1分)
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