891:旅客一年以内办理挂失补次数( )次及以上的(按办理挂失补的时间统计),系统将提示其挂失次数较多,暂时不能办理挂失补票业务。(1分)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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53:行李、包裹超过规定的运到期限,支付逾期违约金时,填写()(1分)
A. 客运运价杂费收据
B. 行李、包裹票
C. 退款证明书
D. 代用票
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941:旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。(1分)
A. 长远计划、年度计划和季度计划
B. 长远计划、年度计划和月度计划
C. 长远计划、年度计划和日常计划
D. 年度计划、月度计划和日常计划
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185:使用搬运车时,拖挂车数限重车5辆、空车4辆,行驶不超速。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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11:《管规》规定:装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位,分方向、按站顺装车,并做到( )便于清点。(1分)
A. 大不压小,重不压轻
B. 大件打底,小件放高
C. 大不压小,方不压圆
D. 堆码整齐,巧装满载
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218:扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需( )。(1分)
A. 重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B. 重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C. 重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D. 重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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106:需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证原件,到车站售票窗口、自动售取票机领取报销凭证;超过( )日时通过铁路12306客服办理,并在原票面发站或到站人工窗口换取。(1分)
A. 30/15
B. 30/30
C. 30/60
D. 30/180
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277:生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取( )以及( )的意见。(1分)
A. 安全生产管理机构
B. 办公委员会
C. 安全生产管理人员
D. 班组生产人员
本题回答错误,正确答案是:AC,你的选择是:
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217:旅客如需报销凭证,超过30日时可()办理,并在原票面发站或到站换取(1分)
A. 拨打铁路客服电话
B. 在12306.cn网上申请
C. 向车站售票窗口申明
D. 向上车站值班窗口申明
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403:如需要输入购票信息单上的电子票号,只需录入购票信息电子票号的前()位号码,即可办理退票、改签手续。(1分)
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