731:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:承运行包及时准确,品名相符,正确检斤、制票,运杂费收付无误,唱收唱付,()、不破损、不丢失。(1分)
A. 按规定签收
B. 有交接
C. 有记录
D. 不逾期
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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95:矿山、城市轨道交通运营、建筑施工单位生产经营规模较小的,可以不建立应急救援组织,但应当指定兼职的应急救援人员。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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726:严禁高铁区段作业违规进入()或遗留作业机具、材料。(1分)
A. 防护区域
B. 作业区域
C. 防护栅栏
D. 施工区段
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495:持()并通过优惠资质核验手续的旅客,在进出站、乘车时可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。(1分)
A. 学生票
B. 小孩票
C. 残疾票
D. 残疾军人票
本题回答错误,正确答案是:AD,你的选择是:
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106:铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求,易燃固体属于第三类(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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453:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。(1分)
A. 电话受理的
B. 互联网受理的
C. 信件方式受理的
D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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665:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响( ),不堵塞通道。(1分)
A. 旅客出站
B. 旅客乘降
C. 旅客上车
D. 旅客下车
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895:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)
A. 只收取手续费
B. 只收取退票费
C. 均不收取手续费或退票费
D. 均不收取票价差额
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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408:认真执行作息制度,班前充分休息,严禁班前、班中饮酒。(1分)
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241:为方便施工,可减化手续,施工人员可以超范围施工。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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