398:综合调查每两年进行一次,节、假日调查中、春节、暑期应提前3—4个月,“元旦”、“十·一”提前( )进行。(1分)
A. 1-2个月
B. 2个月
C. 2-3个月
D. 1个月
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366:挂失补卡功能中,中铁银通卡金卡,中铁银通卡银卡,挂失补卡,手续费均为0元。(1分)
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558:对运输距离在200千克以内、不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。(1分)
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46:学生票部分席别可售,目前有混编硬卧、二等座、()。(1分)
A. 硬座
B. 硬卧
C. 二等软座
D. 混编硬座
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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253:旅客使用电子支付方式通过试点站售票窗口、12306.cn网站(含手机APP)购买的电子客票,均可通过( )或车站( )办理改签、退票手续。(1分)
A. 代售点
B. 12306.cn网站(含手机APP)
C. 自动售、取票机
D. 车站指定窗口
本题回答错误,正确答案是:BD,你的选择是:
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466:包裹在装运途中有几个中转站且中转次数相同时,应首先在有始发列车接运的车站中转。(1分)
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562:列车停运因故又恢复运行,旅客持恢复开行命令发布前所购车票,经车站核实确未使用,可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退,车站不需要提供停运、恢复命令等相关资料。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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620:旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)
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82:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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95:车站有保管期已满的代用票20本,车站应填制()报批。(1分)
A. 客货票据缴销单
B. 票据、报表保管期满销毁单
C. 库存客货票据清查单
D. 票据领销卡片
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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