78:中铁银通卡在办理现金圈存撤销交易时经过授权是可以跨班次、跨日期处理的。(1分)
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490:在新建铁路开通运营前,要组织初步验收和安全评估,自现场安全评估结束之日到开通运营之日的时间间隔原则上不少于( )天。(1分)
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25:火灾逃生的要点( )。(1分)
A. 防烟熏
B. 果断迅速逃离火场
C. 寻找逃生之路
D. 等待他救
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310:车站发现窗口多台POS机或T√M进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且不能解决时,应立即向铁路局客运部门和收入部门报告。(1分)
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332:铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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959:保价的行李、包裹发生运输变更时,保价费()。(1分)
A. 全部退还
B. 补收差额
C. 不补不退
D. 退还一半
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436:下列哪些属于行包损失类别?(1分)
A. 火灾
B. 被盗
C. 丢失
D. 损坏
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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58:现金充值是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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821:因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,导致旅客席位由低等级调整至高等级时,()。(1分)
A. 补收票价差额
B. 核收手续费
C. 不补收票价差额
D. 换发代用票
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750:自动售票设备原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过3天时,应报客运处备案。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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