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2022下半年青工比武竞赛
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488:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范规定,认真处理行包差错,发生行包损失( )。(1分)

A、 先定责、后赔付

B、 先赔付、后定责

C、 先上报、后赔付

D、 先申请,后赔付

答案:B

2022下半年青工比武竞赛
191:跨境高铁车票退票费核收标准:在票面开车时间前()内办理退票的,按票面票价的()计算;在票面开车时间前()至第()天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前()天及以上的,按票面票价的()计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。(1分)
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568:在12306.cn网站购买联程票时,往程票压票成功后,等待支付时间为( )分钟,返程票需在()分钟内选择完毕并完成支付。(1分)
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166:乘意险采用非现场报案的方式。被保险人出险后,向列车、车站现场工作人员寻求帮助。现场工作人员记录相关情况,保险公司视同现场报案。(1分)
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263:上道作业必须设置防护(监护)。(1分)
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702:新增互联网先退票窗口后领款功能。开车后30天内或者30天以上的到车站办理业务的,系统自动识别处理。(1分)
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350:旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站售票窗口索取。(1分)
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991:电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向( )方向喷射。(1分)
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820:总公司PSR服务器故障,影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局,根据路局服务器运行情况,客票总体组与路局共同确定更改为“( )”模式,车站观察修改后系统运行情况。(1分)
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281:为规范我局客运系统安全管理工作,落实安全生产责任,构建科学有效、健全完善的安全管理体系,根据( )等法律法规和《中国铁路总公司安全管理规定》(铁总安监〔2015〕10 号)、《客运专业安全管理规则》(运营客管函〔2015〕245 号),以及《成都铁路局安全管理实施细则》(成铁安〔2015〕416 号),特制定《成都铁路局客运安全管理实施细则》。(1分)
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291:客运运价由()构成。(1分)
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单选题
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2022下半年青工比武竞赛

488:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范规定,认真处理行包差错,发生行包损失( )。(1分)

A、 先定责、后赔付

B、 先赔付、后定责

C、 先上报、后赔付

D、 先申请,后赔付

答案:B

2022下半年青工比武竞赛
相关题目
191:跨境高铁车票退票费核收标准:在票面开车时间前()内办理退票的,按票面票价的()计算;在票面开车时间前()至第()天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前()天及以上的,按票面票价的()计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。(1分)

A.  48小时、50%,48小时至15天、30%,15天以上、5%

B.  24小时、20%,48小时至15天、10%,15天、5%

C.  48小时、50%,48小时至14天、30%,15天、10%

D.  24小时、20%,48小时至15天、10%,15天以上、0%
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:

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568:在12306.cn网站购买联程票时,往程票压票成功后,等待支付时间为( )分钟,返程票需在()分钟内选择完毕并完成支付。(1分)

A.  10,30

B.  30,30

C.  30,10

D.  20,30
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c2-cd58-c07f-52a228da6000.html
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166:乘意险采用非现场报案的方式。被保险人出险后,向列车、车站现场工作人员寻求帮助。现场工作人员记录相关情况,保险公司视同现场报案。(1分)

A. 正确

B.  ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c8-2870-c07f-52a228da6000.html
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263:上道作业必须设置防护(监护)。(1分)

A. 正确

B. 错误

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702:新增互联网先退票窗口后领款功能。开车后30天内或者30天以上的到车站办理业务的,系统自动识别处理。(1分)

A. 正确

B.  ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

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350:旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站售票窗口索取。(1分)

A.  5

B.  10

C.  15

D.  20

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991:电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向( )方向喷射。(1分)

A.  列车走行部

B.  供电线路

C.  线路

D.  股道

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820:总公司PSR服务器故障,影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局,根据路局服务器运行情况,客票总体组与路局共同确定更改为“( )”模式,车站观察修改后系统运行情况。(1分)

A.  铁路局电子客票

B.  车站电子客票模式

C.  本站电子客票模式
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:

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281:为规范我局客运系统安全管理工作,落实安全生产责任,构建科学有效、健全完善的安全管理体系,根据( )等法律法规和《中国铁路总公司安全管理规定》(铁总安监〔2015〕10 号)、《客运专业安全管理规则》(运营客管函〔2015〕245 号),以及《成都铁路局安全管理实施细则》(成铁安〔2015〕416 号),特制定《成都铁路局客运安全管理实施细则》。(1分)

A.  《中华人 民共和国安全生产法》

B.  《中华人民共和国铁路法》

C.  《铁路安 全管理条例》

D.  《刑法》
本题回答错误,正确答案是:ABC,你的选择是:

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291:客运运价由()构成。(1分)

A.  旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费

B.  行李、包裹运价和客运杂费

C.  旅客票价和客运杂费

D.  旅客票价和行李、包裹运价

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