971:遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,站车客运人员应当首先()。(1分)
A. 服务旅客
B. 迎接检查
C. 报告值班员
D. 报告值班站长
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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862:高铁区段作业结束后不得()。(1分)
A. 遗留作业工具
B. 遗留材料
C. 遗留作业机具、材料
D. 遗留机具、材料
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62:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,普速车站软席候车室厕所应有( )擦手纸或干手器。(1分)
A. 消毒水
B. 卫生纸
C. 芳香盒
D. 洗手液
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512:动卧返程优惠车票发售规定中规定旅客需要同时退往返程车票时,必须先退返程车票,再退去程车票。(1分)
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208:()旅客可以不实行实名制。(1分)
A. 残疾军人
B. 残疾警察
C. 铁路职工
D. 1.5米以下儿童
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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518:长途行包优先利用长途列车装运,短途行包利用短途列车装运。(1分)
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264:《中华人民共和国民法典》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为( )年,法律另有规定的依照其规定。(1分)
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771:违章钻、扒车属于安全红线。(1分)
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173:因斗殴等治安或刑事案件所致肇事者本人或他人身体伤害需交车站处理时,站车客运、公安均应参与站车交接,并共同在客运记录上签字。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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932:旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于( ),逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。(1分)
A. 自车票所载乘车日期之日起31日
B. 自车票所载乘车日期之日起30日
C. 自车票所载乘车日期之日起15日
D. 自车票所载乘车日期之日起10日
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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