973:误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“( )”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)
A. 原退
B. 电子客票误售处理
C. 电子客票作废处理
D. 退票
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679:动车组列车晚点()小时以上且逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费供餐(1分)
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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502:改签时间距开车时间大于24小时才可以选择变更到站。(1分)
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923:国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应()核收客运运价。(1分)
A. 分段
B. 分别按各段里程计算,加总
C. 发站计算,到站
D. 国铁段由发站、地铁段由到站
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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828:线路中断,旅客在发站停止旅行,行李已运至到站,要求将行李运回发站取消托运时,在( )加盖“交付讫”戳,交旅客作为报销凭证。(1分)
A. 行李、包裹票
B. 行李票报销页
C. 行李票旅客页
D. 行李票报单页
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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311:车站启用应急换票功能时,要向旅客公布办理应急换票的窗口,同时在应急窗口公告旅客:“旅客办理应急换票后,不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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183:高铁快运集装容器应满足哪些条件:(1分)
A. 集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于160厘米
B. 最短边长不小于30厘米
C. 最短边长不小于20厘米
D. 装货后形成的集装件总重量不超过25千克
本题回答错误,正确答案是:ABD,你的选择是:
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109:在客票操作系统中发售乘意险时按快捷键“Ctrl+A”可切换到收款,输入收款金额。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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397:每个安检通道应配备()以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(蓝)、隔离带、手检站立台等。(1分)
A. 安全门
B. X光安检仪(含操作台)
C. 处置台
D. 与手检岗位数量相当的手持金属探测仪
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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503:同车接续次数不超过()次,即最多可购()段行程接续的车票。(1分)
A. 两、2
B. 两、3
C. 2、2
D. 2、3
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