244:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。(1分)
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603:线路中断后,旅客在发站或中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收行李和包裹差价。(1分)
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939:下列哪都一种违章行为触及安全“红线”( )(1分)
A. 走道心
B. 从车辆下部钻车过铁路
C. 从车头过铁路
D. 以上选项都是
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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318:旅客通过铁路互联网购票,并换取报销凭证后,不能在( )办理退票手续。(1分)
A. 铁路互联网
B. 车站售票窗口
C. 代售点
D. 自动售票机
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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39:乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。(1分)
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577:对于两趟列车间隔时间较短,且在同一站台面作业时,根据客流情况,适当调整开检时间或检票口(含调整同一检票口的AB区),指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导,避免旅客漏乘、误乘。(1分)
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496:反方向单组动车组地标为黄底白字。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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474:轿厢顶部除电梯自身的设备外,可以放置其它货物。(1分)
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32:按包裹托运的特供食品,品名填写( ),按章核收运费。(1分)
A. 1
B. 1001
C. 1861
D. 2001
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308:严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)
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