635:押运包裹、急救药品、抢险救灾物资和其他重点行包优先装运(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c9-b2f8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
845:旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付()。(1分)
A. 新票全额票款
B. 新旧票价差额
C. 应补票价
D. 票价差额
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c4-09c0-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
128:由于车站工作人员失误,造成旅客车票丢失,车站()。(1分)
A. 另发新票
B. 填发代用票
C. 编制客运记录
D. 填发区段票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-2547-7630-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
540:各铁路局集团公司和车站会同相关地方政府围绕车站旅客滞留场景,每年至少组织开展一次全体系、全要素综合性应急演练重点检验突发事件信息报告通报、路地应急组织指挥体系运转、旅客疏散安置和服务保障、多种运输方式接驳、客站周边交通管制等应急处置措施执行情况进一步提高实战能力。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c9-60f0-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
868:成都局成都局集团公司安全红线公共部分有( )条。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cc-254a-ae68-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
906:电子客票取报销凭证,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应( )。(1分)
A. 作废,重新换票
B. 原退,重新购票
C. 作废,重新购票
D. 退现金
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c4-5010-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
634:各站因应急需要储备的煤油、汽油等可燃物品应专门摆放,指定专人妥善保管,存放地点符合消防安全管理规定。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2fd0-bf40-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
82:《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中坚持职业操守,妥善处置突发情况的规定是?( )(1分)
A. 客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。
B. 是旅客之间发生纠纷时,要及时劝阻制止,防止伤及无辜旅客。
C. 是遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。
D. 是对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。遇侵害旅客和客运服务人员人身安全的突发情况,客运服务人员要及时向公安部门报警,提醒组织旅客做好防护、取证等相关工作,现场处置实施正当防卫,应避免防卫过当。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8cb-2db5-9bb8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
285:车站在电子支付应急模式下可执行不刷卡退票。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c8-8a18-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
997:当班禁止( )。(1分)
A. 打牌
B. 饮酒
C. 脱岗
D. 以上选项都对
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-22c4-b988-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
