11:《管规》规定:装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位,分方向、按站顺装车,并做到( )便于清点。(1分)
A. 大不压小,重不压轻
B. 大件打底,小件放高
C. 大不压小,方不压圆
D. 堆码整齐,巧装满载
本题回答错误,正确答案是:ABD,你的选择是:
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316:线下窗口电子支付的车票,不允许使用结账程序作废。(1分)
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456:在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,受伤本人及家属应立即采取报案形式通知( ),通知医疗机构进行救治。(1分)
A. 单位
B. 企业
C. 用人单位
D. 相关交通执法部门
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389:( )不能按二类包裹办理。(1分)
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137:遇列车大面积晚点、水害塌方断道等影响列车运行等情况,站车客运工作人员应坚守岗位,加强巡视,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。(1分)
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75:《铁路行李,包裹损失处理规则》()行包为无发交付行包(1分)
A. 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,满90日无人领取,经公告满90日后仍无人领取的行包。
B. 赔偿后又找回但收货人拒领的行包。
C. 车站内散落的无标记的行包。
D. 赔偿后有价值的残存物品。
本题回答错误,正确答案是:ABD,你的选择是:
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250:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过( )辆,混编时重车在前空车在后。(1分)
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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92:因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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523:车辆按用途分为( )。(1分)
A. 客车
B. 货车
C. 特种用途车
D. 餐车
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16:高速铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及避难线。(1分)
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