414:以下退票方式席位将返库(1分)
A. 正常办理退票
B. 应急售票系统中办理退票
C. 退差方式办理退票
D. 手工退票方式办理退票
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367:行包快运专例押运人员凭“押运证”,可在证面注明的时间、发到站购买( )(1分)
A. 半价软座客快卧票
B. 半价软座客票
C. 半价硬座客票、空调票、加快票
D. 半价硬座客快卧票
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62:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,普速车站软席候车室厕所应有( )擦手纸或干手器。(1分)
A. 消毒水
B. 卫生纸
C. 芳香盒
D. 洗手液
本题回答错误,正确答案是:BCD,你的选择是:
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687:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过( )辆。(1分)
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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966:自动售取票机上使用的扫描支付,每日每个账户支付限额为(1分)
A. 1万元
B. 10万元
C. 500元
D. 1000元
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10:打印应急凭证的旅客,需报销时可凭有效身份证件和"应急乘车凭证"在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换票车票。(1分)
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426:《中国人民共和国民典法》规定,旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或违禁品(1分)
A. 易燃
B. 易爆
C. 有毒
D. 有放射性
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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978:旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。(1分)
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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181:办理实名制车票挂失时,旅客应按原车票()重新购买一张新车票。(1分)
A. 车次
B. 席位
C. 票价
D. 座位
本题回答错误,正确答案是:ABC,你的选择是:
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246:冬季人体防寒要注意( )部保暖。(1分)
A. 脚
B. 膝
C. 背
D. 头
本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:
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