832:假报丢失乘车证按违章使用处理,若继续违章使用的还要给予()(1分)
A. 行政处分
B. 纪律处分
C. 通报处理
D. 警告
本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:
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458:学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。(1分)
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420:车站退票窗口,对办理"挂失补"字样车票退票的旅客,须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后,方可办理退票,并核收()。(1分)
A. 退票费
B. 异地票手续费
C. 销售服务费
D. 补票的手续费
本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:
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442:误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。(1分)
A. 往程
B. 返程
C. 往返
D. 返程加倍
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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867:持挂失补车票的旅客到站后( )内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,在退票窗口办理新车票退票。(1分)
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:
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423:行李、包裹部分损失时,提出赔偿的有效期自( )的次日起计算。(1分)
A. 交付
B. 运到
C. 运到期终了
D. 通知领取
本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:
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402:登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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166:乘意险采用非现场报案的方式。被保险人出险后,向列车、车站现场工作人员寻求帮助。现场工作人员记录相关情况,保险公司视同现场报案。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:
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719:使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照付款人与银行之间签订的合同处理。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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111:自动售票系统发生故障时,系统管理人员及业务工作人员要迅速赶到现场,妥善处理故障,并加开人工窗口,引导旅客到人工窗口办理业务。(1分)
A. 正确
B. ×
本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:
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