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对未按规定统计报送投诉数据或投诉数据不真实、不完整、不准确的银行业金融机构，人民银行和银保监会或其当地各级机构将视情节轻重对该类银行业金融机构分别作出（）等处理措施。

A、约谈

B、责令改正

C、通报批评

D、行政处罚

E、停业整顿

答案：ABCD

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习近平总书记强调，要既讲法治又讲德治，重视发挥道德教化作用，把法律和道德的力量、法治和德治的功能紧密结合起来，把自律和他律紧密结合起来，引导全社会积极培育和践行（），树立良好道德风尚，防止封建腐朽道德文化沉渣泛起。（）

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金融产品或金融服务经营者应当完善金融营销宣传工作制度，指定牵头部门，明确人员职责，建立健全金融营销宣传内控制度，并将金融营销宣传管理纳入金融消费者权益保护工作，加强金融营销宣传合规专题教育和培训，健全金融营销宣传管理长效机制。

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农村商业银行高级管理层根据监事会授权开展金融消费者权益保护工作。

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纪律检查机关必须把维护党的（）放在首位。

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根据《商业银行合规风险管理指引》，商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现( )的价值观念。

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根据《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，银行业监督管理机构现场检查人员未出示合法证件和检查通知书的，银行业金融机构有权拒绝检查。

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金融机构应当（）至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。

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党组织对违犯党的纪律的党员，坚持（），按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。

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在中华人民共和国境内设立的( )、( )、( )和( )适用《商业银行合规风险管理指引》。

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农村商业银行消费者权益保护工作应坚持的基本原则（）。

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对未按规定统计报送投诉数据或投诉数据不真实、不完整、不准确的银行业金融机构，人民银行和银保监会或其当地各级机构将视情节轻重对该类银行业金融机构分别作出（）等处理措施。

A、约谈

B、责令改正

C、通报批评

D、行政处罚

E、停业整顿

答案：ABCD

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A. 社会主义核心价值观

B. 法治思维

C. 道德思维

D. 爱国思维

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A. 正确

B. 错误

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农村商业银行高级管理层根据监事会授权开展金融消费者权益保护工作。

A. 正确

B. 错误

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纪律检查机关必须把维护党的（）放在首位。

A. 工作纪律和工作规矩

B. 政治纪律和政治规矩

C. 经济纪律和经济规矩

D. 生活纪律和生活规矩

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根据《商业银行合规风险管理指引》，商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现( )的价值观念。

A. 效益优先和合规为辅

B. 倡导合规和惩处违规

C. 一切从经济效益出发

D. 做大规模和做强效益

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根据《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，银行业监督管理机构现场检查人员未出示合法证件和检查通知书的，银行业金融机构有权拒绝检查。

A. 正确

B. 错误

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金融机构应当（）至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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党组织对违犯党的纪律的党员，坚持（），按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。

A. 惩前毖后、治病救人

B. 坦白从宽、抗拒从严

C. 执纪必严、违纪必究

D. 抓早抓小、防微杜渐

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在中华人民共和国境内设立的( )、( )、( )和( )适用《商业银行合规风险管理指引》。

A. 中资商业银行

B. 外资独资银行

C. 中外合资银行

D. 外国银行分行

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农村商业银行消费者权益保护工作应坚持的基本原则（）。

A. 以人为本

B. 制度先行

C. 系统推进

D. 合规从业

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