银行业金融机构应建立举报制度，鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。

A. 正确

B. 错误

A. 内部审计部门应随时将合规性审计结果告知合规负责人

B. 内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计

C. 商业银行应明确合规管理部门与内部审计部门在合规风险评估合规性测试方面的职责

D. 商业银行合规管理职能应与内部审计职能分离，内部审计部门职能的履行情况应受到合规管理部门定期的独立评价

A. 商业银行的董事

B. 商业银行的监事

C. 商业银行柜员

D. 商业银行信贷业务人员的近亲属

A. 正确

B. 错误

A. 政治纪律

B. 组织纪律

C. 廉洁纪律

D. 群众纪律

A. 正确

B. 错误

A. 消费投诉流程制度

B. 消费投诉职责分工制度

C. 消费投诉处理应急制度

D. 消费投诉处理工作制度

A. 二人

B. 三人

C. 四人

D. 五人

A. 上门服务

B. 智能柜台

C. 线上办理

D. “去单换卡”

A. 平等、自愿、公平、公正

B. 平等、自愿、公平、互惠互利

C. 平等、自愿、公平、诚实信用

D. 平等、自愿、公平、为客户保密